運維的主要工作內容是什么？運維是個怎樣的工作？

一. 運維是個怎樣的工作

運維是一個技術性要求全面、強調系統穩定的工作。運維工作的本質是為客戶建立一個高效、穩定、安全的服務器運行環境。運維工作可以分為很多類型，從面向的對象可分為公司內部的系統運維、產品項目的售后運維等等；從工作內容可分為基礎環境搭建、運行環境監控、系統安全及穩定性測試以及系統補丁升級等四大類。

基礎環境搭建包括軟硬件的搭建，從網絡布線、IP規劃到服務器系統安裝都屬于基礎環境的搭建，搭建基礎環境之后才能進入軟件實施階段。軟件實施之后進入運行監控階段，主要是依靠各類監控軟件以及日志，查看系統出現的問題，分析并定位解決問題。這屬于被動的運維，主動的運維是針對運行環境、程序，制定各類有針對性的測試方案，主動發現問題并聯系廠家修復。最后就是系統補丁升級，制定各類應急事件的預案等等。

運維工作很多時候是依靠軟件來實現的，運維技術的發展也與軟件技術的發展息息相關，比如隨著云技術的發展，軟件開發部署逐漸云化，運維工作也逐漸向云端發展，相關管理軟件比如數通暢聯云管理平臺（AEAI UMC）逐漸被開發出來，開始投入到業務當中，這都是運維工作進步的一種體現。

二. 運維的工作的內容

1. 基礎設施管理

基礎設施位于整個系統的最底層，為上層應用提供基本的運行環境。涉及到IDC機房或數據中心的網絡、服務器、存儲等，不僅要做到對這些資產的管理，還要保證及時掌握設備的運行狀態，保證設備安全穩定運行。

2. 環境管理

環境管理是指為開發提供各種應用環境，如開發環境、測試環境、生產環境等，保證一套代碼能夠在不同的環境下正常運行，避免因環境差異導致的各種應用問題，滿足開發、測試、產品等不同團隊的測試需求。

3. 部署及交付

系統上線需要服務器上架、環境初始化、系統部署及版本更新，因為我們需要一套自動化的流程快速完成以上工作。

4. 系統監控

系統監控可以幫助我們及時了解生產環境的各業務、應用、業務的運行狀態，能夠及時對告警進行響應，保證系統的無故障運行。

5. 告警管理

隨著業務系統的不斷增多，監控系統也會慢慢變得龐大，此時如果做不好告警管理，一旦出問題可能會導致告警泛濫，將會使運維錯過最重要的告警信息，因此運維需要做好告警層面的管理。

6. 性能優化

性能優化是一個長期的過程，通過對運行數據的了解，我們需要對不同的業務節點進行優化，以滿足業務需求。